Anthropic bets on personalization in the AI arms race with new ‘styles’ feature

anthropiqueUne société leader en intelligence artificielle, soutenue par d’importants investisseurs technologiques, a annoncé aujourd’hui une mise à jour importante de son Claude A.I. assistant qui permet aux utilisateurs de personnaliser la façon dont l’IA interagit – une décision qui pourrait changer la façon dont l’IA est intégrée dans leurs flux de travail.

Nouvelle fonctionnalité Styles lancée aujourd’hui sur Claude.aipermet aux utilisateurs de prédéfinir la manière dont Claude répondra aux requêtes, en proposant des modes formels, concis ou explicatifs. Les utilisateurs peuvent également créer leurs propres modèles de réponse en téléchargeant des exemples de contenu correspondant à leur style de communication préféré.

La personnalisation devient un champ de bataille clé dans la course à l’IA en entreprise

Cette évolution intervient alors que les entreprises d’intelligence artificielle cherchent à différencier leurs offres sur un marché de plus en plus saturé dominé par les systèmes OpenAI. ChatGPT et Google Jumeaux. Alors que la plupart des assistants IA prennent en charge un style de communication commun, l’approche d’Anthropic reconnaît que différents contextes commerciaux nécessitent différentes approches de communication.

“À ce stade, de nombreux utilisateurs ne savent même pas qu’ils peuvent demander à l’IA de réagir d’une certaine manière”, a déclaré un porte-parole d’Anthropic à VentureBeat. “Styles aide à surmonter cet obstacle : il enseigne aux utilisateurs une nouvelle façon d’utiliser l’IA et a le potentiel de débloquer des connaissances qu’ils pensaient auparavant inaccessibles.”

Une adoption précoce dans les entreprises laisse présager des résultats prometteurs. GitLabl’un des premiers clients a déjà intégré cette fonction dans divers processus métiers. « La capacité de Claude à maintenir la cohérence tout en s’adaptant à différents contextes permet aux membres de notre équipe d’exploiter des styles pour une variété de cas d’utilisation, notamment la rédaction d’analyses de rentabilisation, la mise à jour de la documentation utilisateur et la création et la traduction de supports marketing », a déclaré Taylor McCaslin, responsable de l’intelligence artificielle. et l’apprentissage automatique. chez GitLab, dans une déclaration envoyée à VentureBeat.

Notamment, Anthropic adopte une position ferme sur la confidentialité des données avec cette fonctionnalité. « Contrairement à d’autres laboratoires d’IA, nous n’entraînons pas par défaut nos modèles d’IA génératifs sur les données soumises par les utilisateurs. “Tout ce que les utilisateurs téléchargent ne sera pas utilisé pour entraîner nos modèles”, a souligné un représentant de l’entreprise. Cette position contraste avec la pratique de certains concurrents, qui utilisent l’interaction client pour améliorer leurs modèles.

La personnalisation de l’IA signale un changement dans la stratégie d’entreprise

Bien que le partage de style à l’échelle de l’équipe ne soit pas disponible au lancement, Anthropic semble poser les bases de fonctionnalités d’entreprise plus larges. “Nous nous engageons à rendre Claude aussi efficace et convivial que possible dans tous les secteurs, flux de travail et individus”, a déclaré le porte-parole, suggérant de futures extensions de la fonctionnalité.

Cette décision intervient alors que l’adoption de l’IA dans les entreprises s’accélère, les entreprises cherchant des moyens de standardiser les interactions avec l’IA au sein de leur organisation. En permettant aux entreprises de maintenir un style de communication cohérent lorsqu’elles interagissent avec l’intelligence artificielle, Anthropic positionne Claude comme un outil plus avancé pour le déploiement en entreprise.

L’introduction des styles représente un tournant stratégique décisif pour Anthropic. Alors que les concurrents se concentraient sur les matières premières indicateurs de performance Et taille du modèleAnthropic parie que la clé de l’adoption par les entreprises réside dans l’agilité et l’expérience utilisateur.

Cette approche peut être particulièrement intéressante pour les grandes organisations qui ont du mal à maintenir une communication cohérente entre les différentes équipes et départements. Cette fonctionnalité répond également à une préoccupation croissante des entreprises clientes : la nécessité de maintenir les normes de voix de marque et de communication d’entreprise tout en tirant parti des outils d’intelligence artificielle.

À mesure que l’industrie de l’IA dépasse la phase initiale d’excellence technique, le champ de bataille s’oriente vers la mise en œuvre pratique et l’expérience utilisateur. La fonctionnalité de style d’Anthropic peut sembler une modeste mise à jour, mais elle témoigne d’une compréhension plus profonde de ce dont les entreprises ont réellement besoin de l’IA : pas seulement de l’intelligence, mais une intelligence qui parle leur langage. Et dans le monde aux enjeux élevés de l’IA d’entreprise, ce n’est parfois pas ce que vous dites, mais la manière dont vous le dites qui compte.